本台讯：中国中文电视台融媒新闻中心（王文普 本台记者 雷宏麟）报道  为使爱老助老耆老路上，彰显联通深情、折射爱在联通的浓厚氛围，日前，河南安阳联通北关分公司营销中心红旗路营业厅开展了龙行龘龘·温情助老暖银铃活动，此使老年客户倍感真情助老的同时，通过“淬炼慧眼、提振赋能、暖心提升”三大亲情互动，使老年人不惧“骗人把戏”，应对“从容自如”，切实感受了联通人的真挚之爱。

     淬炼慧眼，防诈路上不畏惧。在借力节日助老防诈宣贯氛围中，为积极承担社会责任，防范诈骗者假惺惺和口惠而实不至，通过线上线下、电话邀请、现场通知老年客户等，举办了不拘一格、多种形式的慧眼识破“虚假中奖”、“虚假红包”、“Al换脸冒充”骗局等智慧促升、启迪心智活动，使老话题焕发新活力。并在促使老年客户纷纷增强思维、强化甄别能力的同时，继而读懂了沉着应对骗局、智慧识破诈骗的向好思维趋势。

    提振赋能，再塑规划之“路径”。为使老年客户充分利用智能手机购物、网上预约、视频APP应用、及其通过抖音、快手、剪影等APP，学习拍摄新春年味、乐享数字生活，在多元素、多趣味、多内涵，激发老年客户的爱好与兴趣下，手把手、面对面教其清晰步骤、明确“路径”、慢慢操作、现场体验、直至娴熟地灵活使用手机的不同“运作”、功能模式，此将成为老年客户记录节日亲友相聚、采撷生活信息、春日踏春旅行的最佳首选的同时，为灵活使用手机多重功能奠定了坚实基础。

    暖心提升，感受浓浓的情深。在甲辰龙年元宵佳节之际，组织开展的敬老爱老助老活动中，现场通过竟猜灯谜、发放礼品、倾谈亲情、聆听心声、尊重爱好的良好气氛，使一些长期独守家庭的留守老人、孤独银铃、白发银族在与营业员彼此营造和谐、一吐为快、“肺腑”之言中，找到了生活“挚友”、感受了联通亲情、畅享了老年乐趣、触动了心灵深处。
     通过该次活动的深入开展，老年客户从中掌握了防诈信息等促进心智提升、馈赠其“微心愿”的同时，使其自身筑牢“防火墙”、增加“暖手宝”强健能力。下一步，赓续加大助老爱老的“微关怀”和直面民生、惠及客户下，全力助老、远离不良信息袭扰，让安阳联通更有爱的温度，此将促使老年客户的今后生活必将从枯燥走向多彩，从孤寂反转乐趣、从柔弱学会坚定。
 
 值班总编辑：薛枫莉  网络编辑：李梅